Unsere AGBs

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen Naturgenuss GmbH (nachfolgend Naturgenuss) und  Kunden, die von unserem Internetangebot Gebrauch machen und unsere Produkte über diesen Weg kaufen.
• Diese Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, sofern nicht zwischen dem Kunden und Naturgenuss etwas Abweichendes in Schriftform vereinbart wurde.
• Zahlungs- und Versandbedingungen sind integraler Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

• Unsere Webseiten stehen nur handlungsfähigen natürlichen oder juristischen Personen offen. Insbesondere Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) dürfen unsere Dienstleistungen nicht nutzen. Als Bestätigung geben Sie uns bitte bei der Anmeldung Ihr Geburtsdatum an.
• Die Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich.Gestalterische oder produkttechnische Abweichungen von Beschreibungen oder Abbildungen sind möglich. Der Kunde kann aus solchen Abweichungen keine Rechte gegen Naturgenuss ableiten.

• Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an Naturgenuss zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die Bestellung kann schriftlich, per online-shop, per E-Mail, oder per Fax erfolgen. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Kundennummer bei der Bestellung angeben. Bitte achten  Sie auf eine sorgfältige Angabe Ihrer Anschrift. Naturgenuss bestätigt den Eingang der Bestellung per E-mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots des Bestellers dar. Diese erfolgt durch die per E-mail übersendete Versandbestätigung oder die Lieferung der Ware.
• Naturgenuss ist zum Rücktritt berechtigt, wenn Naturgenuss von seinen Zulieferern nicht richtig/oder nicht rechtzeitig beliefert wird.  Der Besteller wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert.Gegenleistungen des Bestellers werden unverzüglich zurückerstattet.

• Trotz elektronischer Bestätigung der Bestellung ist Naturgenuss berechtigt, die Bestellung abzulehnen, wenn berechtigte Zweifel an Ihren allgemeinen Angaben bestehen oder wenn sonstige Gründe (Alter, Zahlungsfähigkeit etc.) gegen eine Ausführung der Bestellung sprechen.
• Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich Naturgenuss vor, ein preislich und qualitativ gleichwertiges Ersatzprodukt anzubieten. Es steht dem Besteller frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
• Weinstein ist kein Grund für eine Reklamation!

• Wir liefern nur in Deutschland zu diesen Konditionen aus. Lieferkosten in EU-Länder oder die Schweiz müssen mit uns direkt ausgehandelt werden.
• Die Auslieferung der Produkte erfolgt, wenn alles vorrätig ist, innerhalb von 4 bis 10 Werktagen nach der elektronischen Bestätigung an die angegebene Lieferadresse. Wir berechnen einen Transportkostenzuschlag von 4,90 €, bei einem Bruttobestellwert von 100 € liefern wir frei Haus.
• Eine Selbstabholung ab Lager durch den Besteller ist nach E-mail-Anfrage möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.  
• Naturgenuss ist zu einer Teillieferung in zumutbarem Umfang berechtigt. Der Besteller hat lediglich die Versandkosten zu tragen, die für die Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wäre.

• Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch Naturgenuss zur Zahlung fällig. Die Lieferung der Produkte in Deutschland  erfolgt gegen Vorauszahlung mit Kreditkarte, Überweisung, oder Bankeinzug. Sie erhalten nach dem Eingang Ihrer Bestellung von uns eine E-Mail mit der Bestätigung und dem Rechnungsbetrag und unserer Bankverbindung.
• Ein Hinweis noch zur Rechnungsstellung: Bitte achten Sie bereits bei Ihrer Bestellung auf die gewünschte Rechnungsanschrift, falls die Rechnung für Sie steuerlich relevant ist. Für nachträgliche Rechnungsneuausstellung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 5,-€.

• Sie haben innerhalb von 14 Tagen das Recht, ein Produkt bei Nichtgefallen im Originalzustand gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben. Die Rückgabe erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr, es sein denn, das Produkt wurde wegen Qualitätsmängel zurück gegeben. In diesem Fall besorgt Naturgenuss die Abwicklung der Rücksendung.
• Falls Ihr Paket bei der Zustellung äußerliche Beschädigung aufweist, müssen Sie für eine eventuelle Erstattung mit dem Zusteller ein Protokoll ausfüllen. Ohne dieses Schadensprotokoll können wir keinen kostenfreien Ersatz liefern und den Warenwert auch nicht erstatten.

• Es besteht kein Anspruch auf Anmeldung und Nutzung unserer Webseiten. Die Naturparke – Spezialitäten - Webseiten können wegen Wartungsarbeiten oder anderen Gründen zeitweise nicht zur Verfügung stehen, ohne dass dem Kunden hieraus Ansprüche gegenüber Naturgenuss zustehen.

• Naturgenuss haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.
• Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie der Verletzung einer Kardinalspflicht.
• Im Falle der fahrlässigen Verletzung einer Kardinalspflicht ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
• Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Naturgenuss haften nicht weitgehender als Naturgenuss selbst.

• Für Klagen des Kunden gegen Naturgenuss ist das Gericht am  Sitz von Naturgenuss zuständig. Für Klagen von Naturgenuss gegen den Kunden ist das Gericht am Wohnsitz des Kunden zuständig. Handelt es sich beim Kunden um eine juristische Person oder erfolgt der Warenkauf aus beruflichen oder gewerblichen Zwecken, so gilt als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Naturgenuss.

• Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt (salvatorische Klausel).